杭州金税三期个人所得税扣缴系统

杭州金税三期个人所得税扣缴系统(个税申报软件)为杭州纳税人提供了网上个税申报服务，包括个税缴纳、个税代办、缴费记录查询、涉税提醒等功能。纳税人可以通过新一代的“杭州金税三期客户端”软件轻松办理个税扣缴业务，需要的用户欢迎下载体验。

系统注册说明：

系统登录

用户名：admin 登录密码默认：123456

申报流程说明：

申报流程分为4部分

1、“人员登记”（初次和员工发生变化时填写）；

2、“填写报表”（每月申报时填写）；

3、申报表报送及获取反馈；

4、“网上缴款”。

常见问题解答：

1、问：申报服务器地址和端口分别是什么？

答：服务器地址：http://www.jsds.gov.cn；IP地址：221.226.40.99；服务器端口为：7001。

2、问：个税申报软件显示申报成功也扣款了，但是电子税务局查询显示未申报，有关系吗？

答：个税软件显示成功也获取了反馈就、是成功的情况，后台同步有延迟，可以建议过1-5天在电子税务局再查询一下。

3、问：申报发送的提示有一个税务管理码， 管理码不正确 影响正常申报吗？

答：CA中税务管理码、纳税人识别号、登记序号，三个信息，有一个和客户端校验通过就可以正常申报，如果三个信息都校验不通过，那就无法申报。

4、问：如果企业整月忘记申报或出现少报、漏报、错报，如何处理？

答：当月征期内：出现少报、漏报、错报均可作废（未扣款）或更正申报，允许网络申报和介质申报；当月征期外：整月忘记申报，可以填写数据后介质申报；出现少报、漏报、错报均可作废（未扣款）或更正申报，但只能介质申报跨月后：所属期8月及以前整月忘记申报或出现少报、漏报、错报，只能去大厅手工申报；所属期9月及以后，整月忘记申报，可以修改所得月份，填写数据后介质申报；所属期9月及以后，出现少报、漏报、错报，可以更正申报，然后介质申报注：当月数据申报错误，无论是否缴款，都可以进行申报更正；更正申报是全额申报，差额扣款；更正和作废的前提必须是软件中有申报成功记录，且两者均没有次数限制；以上涉及征期外操作扣款的，请企业介质导出去税局申报时一起在大厅缴款。

5、问：企业进行了多部门备案，在注册界面会出现部门编码和部门名称，这个是什么？

答：这个企业可自行设置。

6、问：软件怎样进行数据库备份？

答：方法一在“系统设置”功能中“系统管理”-“备份恢复”-“备份设置”进行路径选择，然后点击“备份”（生成的备份文件名称叫Backup_ALL_ALLDBFILE_备份时间）。

方法二软件备份：在“系统设置”功能中“系统管理”-“备份恢复”-“自动备份”启动自动备份并选择路径后点“保存”，每次退出软件自动提示备份，选”是“。

7、问：个税报表有税额，本期申报成功后，三方协议变更了银行，是否影响本期正常扣款？

答：只要在税局变更过三方协议，核心征管有更新过新的三方协议，客户端是可以获取到的，不一定要等到次月才能用。

8、问：公积金个人缴纳部分超过所在地上限，应怎么申报？

答：软件目前已按照省局要求放了开公积金上限的控制，如果有企业反映自己向有关部门核实的数据和软件里生成的不一致，让企业据实填写就可以了，软件里会给出超过上限的提示，但是可以保存并申报成功。

9、问：用户没有雇员，没有收入，只有一个股东，这种用户需要申报吗？

答：一般来说，该股东是雇员的话，没发工资可以0申报；该股东不是雇员，可以不用申报。（仅供参考，具体建议咨询当地税务局）。

10、问：用户进行人员登记，保存提示不符合规则？

答：请您确认输入的人员信息是否正确，如果正确，点击“继续保存”即可，不影响正常申报。

11、问：申报成功之后办理了多部门备案，是否还可以使用分部门申报？

答：可以。

12、问：企业电脑上有安装其它地区的金税三期的个税软件，如果升级安装了江苏的金税三期软件，两个有没有冲突？

答：有冲突，如果需要使用江苏软件请换电脑操作。

13、问：点击发送报表，软件提示：存在无收入信息的纳税人？

答：（1）如果提示中的该纳税人当月在职，请您再次点击正常工资薪金，按照提示生成零工资。如果有收入，可以再手动修改为实际的数据。

（2）如果该纳税人已因离职、退休等原因无需再申报，请到“人员登记”中将该纳税人状态修改为“非正常”，确认数据无误后再次申报即可。

14、问：忘记个税软件登录密码怎么办？

答：1、您可以在登录界面点击“忘记登录密码”，按弹出的提示框，输入软件里已存在的人员信息，完成身份验证再修改密码点击完成即可；

2、企业软件里的人员信息忘记了，联系4007112366获取“密码重置工具”，解压后双击运行红色小红灯笼图标，选择正确的个税软件的安装目录，输入新密码后再确认新密码，然后点击密码重置，重置成功即可。

15、问：小于1元的税款免征的是以个人为单位，还是以一个公司为单位？如果一个公司分多个部门申报，每个部门小于1元都免征吗？

答：小于1元（不含1元）的税款免征是公司为单位。如果是分部门申报，则以部门为单位，例如：一个公司分两个部门申报，A部门0.5元，B部门0.8元，合计大于1元，两个部门都不用缴款。

16、问：企业不发工资如何申报个税？

答：情况一：有正常雇员，只是没有工资，如果有人员状态为正常的雇员（包括境内人员和境外人员），本月工资为0，也需要进行“正常工资薪金”或“外籍人员正常工资薪金”的0申报；如果是人员调离、退休或停用，需在“人员登记”将“人员状态”设置为“非正常”。

情况二：只有正常非雇员且有收入，如果只有人员状态为正常的非雇员，且本月有非工资薪金收入，则需要在对应报表进行填报。

情况三：单位已没有正常状态的员工，如果只有人员状态为正常的非雇员，但本月没有任何收入，或已经没有人员状态为正常的任何员工，请您联系主管税务机关或者12366核实是否需要申报个税。

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