MOMO酒店服务管家专为酒店服务业打造,通过此软件员工能够更快在线处理各种订单,线上接单更加智能快捷,能够更及时的进行回复,给顾客优质的体验,同时还支持添加多个门店一起管理,对于连锁酒店管理者来说相当实用。
软件功能:
线上工单智能分发
宾客所需服务工单,无需前台流转,由系统自动分发至酒店员工服务端。
工单数据清晰明了
全场景服务工单数据云端存储,实时汇聚至PC后台,工单处理留痕随时可追溯。
功能丰富且全面
提供员工上下岗、工单流转、紧急报修、投诉预警、在线检修等酒店业务相关服务功能。
语音接单提醒处理
保洁、洗衣、送餐、维修及预定等各类酒店服务工单,语音提醒接单处理,员工线上实时接收、快速响应。
应用说明:
深耕酒店行业,擅长以语音为工具,提供酒店场景下的数字化全流程服务解决方案。
致力于帮助酒店搭建一套集“服务+AI+软件+管理”为一体的高效运营服务体系,实现酒店语音全场景化应用落地。
融合了住客、员工、酒店三者之间的业务需求,能够贯穿酒店宾客“住前+住中+住后”全场景业务流程。
更新内容:
1、投诉建议优化
2、日历优化
3、ui优化
4、图片点击全屏展示
5、数据台下拉刷新
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