智能客服助手是一个非常专业的客服办公软件，用户下载app之后就可以在线开启工作模式，平台可以收集顾客询问的所有问题，并支持用户创建词库以便于解决重复问题，提升办公销量；还有备份专栏保障数据不会丢失，赶紧下载智能客服助手app看看吧。
软件特色
自带常用话术，自动发送信息，能够有效提高聊天效率；
所有的消息一目了然，快速高效的接待访客，接待效率更高；
服务窗口陈列更专业，实时阅览到未读的消息动态；
在线即可享受沟通无忧服务，极速享受多元化的活动内容。
软件亮点
数据统计
实时监控，人工检测异常情况，分析用户行为和业务数据统计即时生成报表。
愉悦体验
提升在线客服工作效率，回答规范化，专注线上转化。
智能升级
机器人独立解决常见问题，7*24小时金牌服务永不下线。
高效协同
设置多坐席客服，有效管理更多平台，不错过一条用户信息。
使用测评
—访客列表简洁明了，清晰访客来源；
—提供“托管”“转接”“结束”按钮，直接管理对话；
—自主设置接入访客的数量与方式；
—找机器人搜索答案，点“发送”即可回复。
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